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Livraisons et retours

Livraison standard France offerte pour toutes les commandes à partir de 80€ d’achat.

Pour la France :

Livraison standard (3 à 4 jours ouvrés)

Mondial relay (4 à 5 jours ouvrés) :

Les attaches tétines et hochets 3€
La trousse bébé 4€
Les chaussures 6€

Livraison express le lendemain 19€

Pour l’Union Européenne : livraison standard 10€
A l’étranger : livraison standard 20€

Pour les livraisons internationales, les frais de douanes et autres taxes ne sont pas inclus dans le prix affiché sur le site. Ces frais devront être réglés par vos soins directement auprès du transporteur à la réception du produit.

Le client reçoit un email contenant son numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de sa commande.

Le site décline toute responsabilité en cas de délai de livraison supérieur aux délais mentionnés, du fait des services postaux ou des moyens de transport. Si le délai est dépassé par le transporteur (La Poste, Colis privé, Mondial Relay, TNT), le client doit en priorité le contacter et effectuer une réclamation. 

Babyboo Paris prend le relai si le problème n’a pas été résolu.

Retours & Echanges :

Nous acceptons votre retour sous un délai de 14 jours après réception ou retrait de votre commande. Nous procéderons à un remboursement sous 10 jours à compter de la réception du colis. 

Voici la procédure à suivre :

Les frais de renvoi de votre commande sont à votre charge. 
Vous pouvez nous retourner le(s) produit(s) ainsi que la facture correspondante à l’adresse suivante :

Babyboo Paris
4 rue des poissonniers
92200, Neuilly sur Seine

Nous vous recommandons d’effectuer un retour avec un numéro de suivi afin d’assurer la bonne réception de celui-ci. 

Si vous souhaitez un modèle différent, changer de taille ou alors de couleur, il vous suffit de repasser commande sur notre site. 

Nous offrons les frais de retour seulement en cas d’erreur de notre part ou en cas de produit défectueux

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